Además de estar radicada con su familia en España, Shakira es blanco de críticas después de que Cristina Cárdenas, exempleada de la colombiana, confesara a un medio español sus inconformidades con la artista. Según el testimonio de la encargada de coordinar a los extras, en las grabaciones se les tenía absolutamente prohibido acercársele a la cantante, mirarla, dirigirle la palabra y mucho menos tomarle fotos; situaciones que llevan a que muchas personas rechacen el trabajar con ella y lo consideren casi que “imposible”.
