Las quejas de los consumidores respecto a las propinas automáticas en restaurantes han llevado el debate hasta Tallahassee, donde el proyecto de ley HB-535 ha avanzado favorablemente en las últimas semanas, superando ya varios comités legislativos.
Florida a punto de prohibir las propinas obligatorias en restaurantes
La propuesta legislativa en Florida establece que el cliente tendrá derecho a rechazar la propina si recibe una servicio mediocre
De acuerdo con la propuesta, las propinas automáticas solo podrán aplicarse a grupos de seis o más personas y se eliminarán en los pedidos de recogida. Además, el proyecto de ley exige que cualquier cargo por servicio o propina automática esté claramente indicado tanto en los menús como en los recibos.
Otro punto clave de la medida es que los establecimientos deberán especificar quién recibe la propina y qué porcentaje realmente les corresponde a los trabajadores. Esto surge como respuesta a las prácticas de algunos restaurantes que añaden automáticamente una propina del 20% sin notificar a los clientes, quienes, al desconocerlo, suman una propina adicional, llegando a pagar hasta un 40% más de lo esperado.
Por otro lado, algunos empleados del sector gastronómico han expresado su preocupación, argumentando que no todos los clientes son justos con las propinas y que, al depender de ellas como su principal fuente de ingresos, debería establecerse un mínimo obligatorio para garantizar una compensación adecuada.
Si el proyecto de ley es aprobado, la medida entrará en vigor el próximo 1 de julio, marcando un cambio significativo en la política de propinas en el estado de Florida.
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