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Spirit

Cientos de retrasos y cancelaciones en vuelos de Spirit Airlines en el aeropuerto de Fort Lauderdale

Spirit Airlines La mitad de sus vuelos fueron cancelados el miércoles en un intento de "reiniciar" las operaciones luego de interrupciones que comenzaron durante el fin de semana debido al mal tiempo, escasez de personal y problemas técnicos

Spirit ha cancelado más de 1.000 vuelos desde el domingo y cientos de vuelos se han retrasado.

Los clientes indignados y enojados se quejaron en las redes sociales sobre la dificultad para comunicarse con los agentes de servicio al cliente. Algunos tuitearon imágenes de largas colas en los aeropuertos y tirados en el suelo cerca de la puerta de embarque.

Spirit dijo que la interrupción fue “exacerbada” por el aumento de los viajes de verano, que se recuperaron de la epidemia más rápido de lo que esperaban los funcionarios de la aerolínea. Los vuelos completos son menos opciones para volver a reservar a los huéspedes, dijo la aerolínea.

“Los últimos tres días han sido muy difíciles para nuestros invitados y miembros del equipo y nos disculpamos sinceramente por eso”, dijo Spirit en un comunicado.

Más de 340 vuelos fueron cancelados el miércoles, la mitad de su horario diario, según la aerolínea Flightware.

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Para evitar más interrupciones, las aerolíneas a veces eliminan una gran cantidad de aviones para llevar al personal y los aviones al lugar correcto para reanudar los vuelos.

Spirit dijo que espera que la cancelación “disminuya gradualmente” en los próximos días.

FUENTE: Valentina Gonzalez | americateve.com

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