H-E-B, que tiene más de 300 tiendas en Texas y el norte de México, dijo que la decisión del sábado fue una "medida de precaución debido a preocupaciones por la seguridad alimentaria". La cadena dijo que está trabajando con Blue Bell, también con sede en Texas, para reaprovisionar las existencias.
Gene Grabowski, portavoz de Blue Bell, dijo que la compañía respetaba y entendía la decisión.
Blue Bell suspendió el viernes las operaciones en su planta de Oklahoma, que las autoridades vincularon inicialmente con el helado contaminado. La compañía retiró del mercado productos allí y en una planta de Texas que ha sido vinculada con una enfermedad relacionada con tres fallecimientos.