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SUSCRIBITEAlejandro Cuervo critica a ETECSA por el alto costo de los datos móviles al salir de Cuba con su familia. El actor exhorta a la empresa a escuchar a sus usuarios para mejorar el servicio
El reconocido actor cubano Alejandro Cuervo anunció este lunes su salida del país junto a su familia, en un mensaje publicado en redes sociales donde, además de despedirse temporalmente, lanzó una crítica directa contra la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) por el elevado costo de los servicios de datos móviles en la isla.
“Familia Cuervo se despide de todos y no para siempre, claro está, pronto nos vemos”, escribió el actor en su cuenta de Instagram, donde compartió imágenes junto a sus seres queridos dentro de un avión, mostrando pasaportes cubanos y tarjetas de embarque. Según trascendió, el destino sería Madrid, España, aunque Cuervo no ha confirmado si se trata de una salida definitiva.
El actor aprovechó la ocasión para enviar un mensaje a ETECSA, pidiendo a la empresa estatal que escuche a los usuarios y reconsidere el aumento de las tarifas, especialmente por el impacto que tiene en los adultos mayores que utilizan las redes sociales como medio para comunicarse con sus familias.
“Nos despedimos de ETECSA deseando que reflexione escuchando a todos sus usuarios, donde nos incluimos, especialmente pensando en los abuelos de mis niños, así como todos los abuelitos que disfrutan de sus redes favoritas y que con este gran incremento en las tarifas será casi imposible”, escribió con tono de preocupación.
Cuervo lamentó que, en medio de una crisis energética y económica, el acceso a las telecomunicaciones se haya convertido en un lujo para muchas familias cubanas. “Imagina ETECSA, y le hablo desde el respeto como me enseñaron, la UNE pasando por su peor momento, los teléfonos sin batería y también sin datos no es nada saludable para nadie”, añadió.
El actor finalizó su publicación reiterando su llamado a la empresa: “Espero escuchen, y repito (desde el respeto), a todos”.
La publicación generó cientos de comentarios de apoyo por parte de sus seguidores, muchos de los cuales compartieron su descontento con la situación actual del servicio de telecomunicaciones en Cuba.
Aunque Alejandro Cuervo ha viajado al extranjero en otras ocasiones, esta es la primera vez que lo hace acompañado por su núcleo familiar, lo que ha generado especulaciones sobre un posible cambio de residencia. Hasta el momento, no ha ofrecido más detalles al respecto.
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