Mundo 16 mayo 2017

Starbucks ofrece bebidas gratis debido a falla en su sistema

NUEVA YORK (AP) — Unos clientes de Starbucks dijeron en redes sociales que obtuvieron bebidas gratis debido a una falla en el sistema de pagos.

El portavoz de Starbucks Corp., Reggie Borges, dijo que una “cantidad limitada” de sucursales en Estados Unidos y Canadá estuvieron temporalmente desconectadas como resultado de una actualización tecnológica realizada durante la noche. Comentó que hasta el martes por la tarde “prácticamente” todas las tiendas ya estaban funcionando de manera normal, y que las pocas filiales restantes volverían a la normalidad en poco tiempo.

A través de su cuenta de Twitter, Starbucks se disculpó con sus consumidores, una de las cuales fue una mujer que se quejó de que no le pudieron vender un latte en una tienda.

Starbucks también sufrió una falla en 2015, que hizo que sus tiendas cerraran antes de tiempo, situación que la compañía achacó a “una falla interna durante la recarga diaria del sistema”.

Fuente: Associated Press

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