Oscar Munoz y otros ejecutivos se disculparon de nuevo antes de discutir los nuevos resultados financieros de la aerolínea con analistas y reporteros.
Munoz dijo que asume plena responsabilidad corregir las cosas luego del incidente del 9 de abril a bordo de un vuelo de United Express en Chicago. Dijo que la aerolínea tendrá más información este mes una vez concluya su revisión de sus políticas para vuelos sobrevendidos.